リーダー
樋口 美紀

2022
入社

2022年
クルー → リーダー

今の仕事

筑紫女学園大学現代社会学部卒業。2022年入社。クルーの期間を経て、現在リーダーという役職に就いています。主な仕事はカウンターでの接客で、ブランケットや充電器の貸し出し・お荷物や上着のお預かりといった店舗のサービスをご利用されたいお客様の対応や、ご遊技を終えたお客様に賞品提供の対応をしています。また来店したいと思っていただけるような接客を心がけています。

INTERVIEW

Rewarding

お客様の笑顔で私も笑顔になる

接客ではお客様からの「リアルな反応」を感じることができます。私の接客でお客様から笑顔を頂けることがなによりも嬉しいです。「このお客様はどう思っているかな」「どういう対応をしたら、喜んでいただけるかな」と毎日試行錯誤しながら、お客様の気持ちに寄り添った接客を目指して取り組んでいます。そうやって工夫してうまくいったことに先輩社員が気付いて、褒めてくれることもモチベーションに繋がっています。最近ではお客様から「樋口さん~」とお話に来てもらえることも増えました。お客様や先輩社員からもらえる笑顔が私のやりがいだと感じています。

Growth

次は私が後輩を支えたい

社会人になるとき、初めての1人暮らしは不安でした。また、学生の時のアルバイトと比べると仕事の時間が増えたことや、不慣れな仕事も多かったことから、失敗することもありました。でもそのたびにシスターをはじめ、多くの先輩方が励まし、親身になって私の話を聞いてくれました。どうして失敗したのか、次はどうしたら上手くできるか、私の立場に立って一緒に考えてくれました。1人暮らしは寂しいこともあるけど、支えてくれる同僚や先輩もいるし、今はこだわりの自分の部屋で過ごす時間も、穏やかで大切な時間です。職場でたくさんの人に出会って、私は成長することができました。次は私が後輩を支えていけるような人になりたいです。

Private

「お仕事」と「推し事」

社会人になって自由に使えるお金が増えたので、1か月間でミュージカルを5作品観劇しちゃった、なんてこともありました?好きなアイドルのCDも学生時代に比べてたくさん買えるようになったし、「推し事」が日々の活力になっています。大学時代のサークル活動は今もOGとして続けていて、学生時代の仲間と過ごす時間はとてもリフレッシュできます。自分が好きなことに時間やお金を使うことも働く意味の1つだと思うので、休日は思いっきり楽しんで「お仕事」とのメリハリをつけています。

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